Fecha de última actualización: 7 de agosto de 2025

1. Identidad y Domicilio del Responsable del Tratamiento de Datos

HUMAN IT INC. ("la Empresa"), con correo electrónico de contacto info@humanitinc.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros medios de contacto.

2. Datos Personales que Recopilamos

La Empresa recopila los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre de la empresa

Adicionalmente, utilizamos cookies para el funcionamiento y análisis de nuestro sitio web, como se detalla en la sección "Uso de Cookies".

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Finalidades Principales:

  • Contactarle en respuesta a sus consultas, comentarios o solicitudes.

  • Proveerle la información y las cotizaciones de servicios que nos solicite.

  • Establecer, gestionar y mantener la relación comercial y los servicios que contrate con nosotros.

  • Procesos de facturación y cobro por los servicios prestados.

La Empresa no utilizará sus datos personales para fines secundarios, como marketing o publicidad, sin su previo consentimiento explícito.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento, otorgado de manera voluntaria al completar y enviar nuestro formulario de contacto.

• La necesidad de cumplir con las obligaciones precontractuales y contractuales derivadas de su solicitud de cotización o contratación de nuestros servicios.

5. Comunicación y Transferencia de Datos a Terceros

HUMAN IT INC. no vende ni alquila sus datos personales. Únicamente los compartimos con los siguientes proveedores de servicios que nos asisten para poder ofrecerle nuestros servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

• Wix: Nuestro proveedor de plataforma web y alojamiento. Los datos que usted ingresa en nuestro formulario son almacenados en esta plataforma para su gestión.

• Google Analytics: Para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web de forma agregada y anónima, con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Estas transferencias son necesarias para el mantenimiento y la gestión de nuestra relación con usted.

6. Tiempo de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Específicamente:

• Si usted es un cliente, sus datos se conservarán de forma indefinida mientras dure la relación comercial y por los plazos legales requeridos posteriormente.

• Si usted no es cliente, sus datos se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para resolver su consulta y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.

7. Medidas de Seguridad

La Empresa ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Acceso restringido a la información únicamente al personal autorizado.

• Uso de contraseñas seguras y protocolos de ciberseguridad.

• Software y sistemas informáticos actualizados.

8. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCO) sobre sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud detallada a nuestro correo electrónico de contacto: info@humanitinc.com. Su solicitud será atendida en los plazos que establece la ley.

9. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador para mejorar la experiencia de navegación y para fines estadísticos. Utilizamos Google Analytics para entender cómo interactúa con nuestro sitio. Esta herramienta recopila información de forma anónima y no identifica a los visitantes individuales. Usted puede gestionar o deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador web.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

HUMAN IT INC. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y se notificará por los medios de contacto proporcionados si las modificaciones son sustanciales.